Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности — Hoa Dalat Land

Последнее обновление: 15 марта 2025 г.

Я ценю ваше доверие и с уважением отношусь к приватности каждого, кто заходит на этот сайт, оставляет заявку или задаёт вопрос о недвижимости в Азии. Эта страница объясняет, какие данные собирает hoadalatland.com, как они используются и какие у вас есть права.

Меня зовут Алексей Ткачёв, я аналитик по рынкам недвижимости Вьетнама, Таиланда и ОАЭ. Проект начинался как локальный гид по Далату, но со временем вырос в мультистрановой ресурс. Независимо от того, интересует вас квартира в Дубае, вилла на Пхукете или инвестиционный объект в Нячанге, принципы работы с личной информацией остаются неизменными.

Какие данные собираются

Всё зависит от того, как именно вы взаимодействуете с сайтом. Основные категоррии:

  • Контакты: имя, адрес электронной почты, номер телефона — когда вы заполняете форму обратной связи, заказывате обратный звоно или подписываетесь на рассылку.
  • Cообщения: тексты вопросов, пожелания по объектам, которые вы указываете в заявке на подбор или при общении через чат.
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, время визита, просмотренные страницы. Эти параметры собираются автоматически, чтобы понимать, что интересует аудиторию, и обеспечивать бесперебойную работу сайта.
  • Файлы cookie: небольшие записи, которые помогают запомнить настройки отображения, языковые предподчтения или корректно обработать повторные заявки. Часть из них необходима для работы сайта, часть — для аналитики.

Мы не запрашиваем паспортные данные, платёжные реквизиты или информацию о банковских счетах через открытые формы на сайте. Если такие данные понадобятся для сделки, они передаются только через защищённые каналы и с вашего явного согласия.

Зачем мы обрабатываем данные

  • Подбор и консультации: чтобы ответить на ваш запрос, составить персональную подборку объектов, уточнить критерии поиска и оставаться на связи в процессе.
  • Информирование: если вы дали согласие на рассылку, мы можем отправлять обновления о рынке, новые предложения и авторскую аналитику. Вы всегда можете отписаться — ссылка для отказа есть в каждом письме.
  • Улучшение сервиса: анализ посещаемости и поведения на сайте помогает понять, какие разделы востребованы, а какие стоит доработать. Это безликая статистика, без привязки к конкретным пользователям.

Хранение и защита

Данные хранятся на серверах профессиональных хостинг-провайдеров, применяющих стандартные меры защиты: шифрование, межсетевые экраны, разграничение доступа. Я, как оператор, гарантирую, что доступ к вашим персональным сведениям имеют только те члены команды, которым это необходимо для выполнения своих обязанностей.

Мы не храним информацию дольше, чем требуется для достижения целей обработки. Контактные данные, связанные с заявками, удаляются через 12 месяцев после завершения обслуживания, если вы не продлили согласие на их хранение. Технические логи и файлы cookie обновляются или удаляются по мере необходимости.

Передача третьим лицам

Мы не продаём, не обмениваем и не сдаём в аренду ваши персональные данные. Передача возможна строго в следующих ситуациях:

  • Вы прямо дали поручение передать ваши контакты застройщику, партнёрскому агентству или юристу для организации просмотра или сделки;
  • Этого требует законодательство страны, в которой мы ведём деятельность — например, по официальному запросу уполномоченных органов;
  • Необходимо защитить наши законные интересы, права или безопасность.

Аналитические сервисы (Яндекс.Метрика, Google Analytics) получают только обезличенные агрегированные данные. Такие системы могут использовать собственные cookie согласно своим политикам конфиденциальности.

Ваши права

Вы имеете право в любой момент:

  • запросить уточнение, какие именно данные о вас хранятся;
  • потребовать исправления неточных сведений;
  • отозвать согласие на обработку и запросить удаление информации, если это не противоречит законодательным требованиям или деловым обязательствам;
  • ограничить обработку в предусмотренных законом случаях;
  • пожаловаться в надзорный орган по защите данных, если вы считаете, что ваши права нарушены.

Для реализации любого из этих прав свяжитесь со мной лично по электронной почте: [email protected] (или через любую контактную форму на сайте). Я реагирую на такие запросы в течение 14 рабочих дней.

Внешние ссылки

Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы (порталы застройщиков, официальные источники законодательства). Я не несу ответственности за политику конфиденциальности этих сайтов и рекомендую ознакомиться с их условиями при переходе.

Обновления политики

Время от времени этот документ может корректироваться — например, при расширении географии работы или внедрении новых способов связи. Актуальная версия всегда доступна по этому адресу. О значительных изменениях я уведомлю отдельно — через заметное сообщение на сайте или по электронной почте, если вы были на связи ранее.

Последняя редакция действует с 15 марта 2025 года и распространяется на все страны, с которыми мы работаем: Вьетнам, Таиланд, ОАЭ.

Спасибо, что дочитали до конца. Надеюсь на взаимную открытость и честные рекомендации.

Алексей Ткачёв,
аналитик и консультант по недвижимости в Азии.